Butiksregler

§ 1. Definitioner

1. Regler – dessa regler, som specificerar reglerna för ingående av distansförsäljningsavtal via onlinebutiken, reglerna för fullgörandet av dessa avtal, rättigheterna och skyldigheterna för parterna i distansförsäljningsavtalet och reglerna för reklamationsförfarandet. Inom ramen för tjänster som tillhandahålls elektroniskt är föreskrifterna respektive de föreskrifter som avses i art. 8 § lagen om tillhandahållande av elektroniska tjänster.
2. Kund – en fysisk person med full rättskapacitet, en juridisk person eller en organisatorisk enhet utan juridisk person, som lagen ger rättskapacitet, som sluter ett distansförsäljningsavtal med säljaren.
3. Konsument – ​​en fysisk person som gör en juridisk transaktion med företagaren som inte är direkt relaterad till dennes verksamhet eller yrkesverksamhet.
4. Enskild företagare – en fysisk person som ingår ett distansförsäljningsavtal som är direkt relaterat till dess affärsverksamhet, när innehållet i detta avtal visar att det inte har en professionell karaktär för den personen, särskilt som ett resultat av ämnet för dess affärsverksamhet, som gjorts tillgängligt. med stöd av bestämmelserna om centralt register och uppgifter om näringsverksamhet.
5. Entreprenör – en fysisk person, juridisk person eller en organisatorisk enhet som inte är en juridisk person, till vilken lagen ger rättskapacitet, som bedriver verksamhet eller yrkesverksamhet för egen räkning.
6. Säljare:
   CW Global Sp. z o.o.
   +48508168447,
   shop@candleworld.eu,
   MOMSREGISTRERINGSNUMMER PL7822920581
   REGON 524673242.
7. Säljarens registrerade kontorsadress:
   Tarnowska 23/2
   61-323 Poznań Polen.
8. Internetový obchod  - webbsida provozovaná prodávajícím, tillgänglig på följande e-postadresser: https://candleworld.eu, enkel, vilket kan vara zákazník získat information om spannmål och deras tillgänglighet och köp av spannmål eller köp av spannmål eller andra tjänster.
9. Distansförsäljningsavtal - avtal om försäljning av varor / avtal om leverans av en digital tjänst eller digitalt innehåll (om sådant finns) som ingås via en onlinebutik.
10. Varor  – en lös sak som en kund kan köpa i en onlinebutik.
11. Digital tjänst - en tjänst som låter konsumenten:
    1. skapa, bearbeta, lagra eller få åtkomst till data i digital form;
    2. gemensam användning av data i digital form som har skickats eller genererats av Konsumenten eller andra användare av denna tjänst;
    3. andra former av datainteraktion.
12. Digitalt innehåll - Data som genereras och levereras i digital form.
13. Integritetspolicy och cookies för internetbutiken - ett dokument som anger detaljerade regler för behandling av personuppgifter och användning av cookies. Integritets- och cookiepolicyn utgör bilaga 3 till förordningen och finns tillgänglig på https://candleworld.eu/sv/privacy-and-cookie-notice.html .
14. Varaktigt medium - avser ett material eller ett verktyg som gör det möjligt för kunden eller säljaren att lagra information som är personligen riktad till honom på ett sätt som möjliggör tillgång till informationen i framtiden under en period som är lämplig för de ändamål som informationen används för och som möjliggör lagrad information som ska reproduceras utan ändringar, särskilt via elektronisk post .
15. Elektronisk beställningsblankett – ett elektroniskt förfarande för att lägga in en beställning som görs tillgänglig av säljaren för köparen.
16. Elektroniskt returformulär - det elektroniska returförfarandet som görs tillgängligt av säljaren för köparen; Tillgänglig i https://candleworld.eu/sv/returns-open.html .
17. Elektroniskt klagomålsformulär - ett elektroniskt klagomålsförfarande som säljaren gör tillgängligt för köparen; Tillgänglig i https://candleworld.eu/sv/rma-open.html .
18. Skicka beställningen - godkännande av beställningen genom att klicka på knappen "Beställ och betala" av Kunden, anses skicka ett bindande uttryck för kundens vilja att ingå ett distansförsäljningsavtal med säljaren.
19. Konto - en uppsättning data lagrad i nätbutiken och i säljarens IKT-system om en given kund och de beställningar som lagts av denne och ingångna distansförsäljningsavtal, med hjälp av vilka kunden kan lägga beställningar, avbryta eller ändra och avsluta köp avtal på lämpligt tidsavstånd.
20. Åsikter från beställningstjänsten eller åsikter om enskilda varor - subjektivt uttryck och betyg tilldelas i form av stjärnor från 1 till 5.
21. Prenumerationsorder - En beställning som skapas automatiskt som en del av en prenumeration.
22. Prenumeration - en elektronisk tjänst som gör att du automatiskt kan skapa prenumerationsordrar för specifika varor i enlighet med den repeterbarhet som kunden valt, utan att behöva göra separata beställningar förrän prenumerationens slut.
23. Återkommande betalningar – Dessa är betalningar som görs automatiskt i vissa cykler som används för att betala för prenumerationsorder. Implementeras baserat på samtycke från Köparen i början av Abonnemanget

§ 2. Allmänna villkor

1. Typer och omfattning av tjänster som tillhandahålls elektroniskt:
   1. ingående av onlineförsäljningsavtal - i den mån varor som säljs i onlinebutiken,
   2. regler för registrering och användning av kontot som en del av onlinebutiken,
   3. lägga till åsikter, kommentarer och betyg - kunden kan lägga till en åsikt eller kommentar till sin beställning,
   4. skicka e-postmeddelanden där Säljaren bekräftar mottagandet av beställningen, eventuellt mottagande av betalning, mottagande av beställningen för behandling.
2. Användningen av Webbutiken är möjlig förutsatt att IT-systemet som används av Kunden uppfyller följande tekniska minimikrav:
   1. webbläsare i aktuell version, till exempel:
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
   2. valfritt program för att visa filer i PDF-format.
3. Zamieszczone na stronach Sklep Internetowego treści, w tym opisy Towarów i priser zaproszenie do strocatio umowy w rozumieniu art. 71 Codex cywilnego.
4. Sprzedawca tillhandahåller niniejszy Regulamin wraz z Załączycami via odsyłacza zamieszenego na stronie módnej przed concortaem Umowy produkzije na lością, w jej trakcie oraz efter färdigställandet. Köparen kan ladda ner den och skriva ut den.
5. För att säkerställa säkerheten för kommunikation och data i samband med de tillhandahållna tjänsterna vidtar Internetbutiken tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga för säkerhetsnivån för de tillhandahållna tjänsterna, särskilt åtgärder för att förhindra pozyskiwania och modifikacije przez osoby nieupołowonie data osobowych skickas på Internet.

§ 3. Order

1. Att lägga en beställning i Onlinebutiken kan göras via Kontot eller välja köpalternativet utan registrering, i vilket fall ett internt konto skapas utifrån vilket Kunden kan skapa ett Konto. Det interna kontot behålls tills uppgifterna raderas från systemet eller kontot spärras.
2. Köpet görs genom att fylla i det elektroniska beställningsformuläret som finns på Webbutikens webbplats. Urvalet av beställda varor görs genom att lägga dem i varukorgen. Den elektroniska beställningsblanketten anger bl.a. vilka varor, till vilket pris och i vilka kvantiteter kunden vill beställa till den plats som han angett. Kunden vidtar lämpliga tekniska åtgärder baserat på de visade meddelandena.
3. Efter att kunden har tillhandahållit all nödvändig information kommer en sammanfattning av beställningen att visas. Sammanfattningen av beställningen kommer att innehålla information om: data som identifierar säljaren, föremålet för beställningen, enhet och totalpris för de beställda varorna, inklusive leveranskostnader och eventuella andra kostnader, vald betalningsmetod, vald leveransmetod , leveranstid och kostnader.
4. Om föremålet för avtalet är leverans av digitalt innehåll eller digitala tjänster som inte är registrerade på ett materiellt medium eller tjänster som tillhandahålls elektroniskt eller på distans - ger konsumenten i den extra kryssrutan som krävs för att göra en beställning och som finns på det elektroniska beställningsformuläret följande samtycke: "Jag samtycker till leverans av digitalt innehåll som inte är inspelat på ett materiellt medium eller att tjänsten påbörjas före utgången av 14 dagar från datumet för avtalets ingående och jag erkänner förlusten av rätten att frånträda avtalet. Säljaren kommer att bekräfta mottagandet av ovanstående. samtycke via e-post.
5. För att göra en beställning är det nödvändigt att tillhandahålla personuppgifter markerade som obligatoriska i det elektroniska beställningsformuläret, acceptera innehållet i bestämmelserna, skicka beställningen genom att trycka på knappen "Beställ och betala".
   1. Att skicka det elektroniska beställningsformuläret av kunden utgör en bindande viljeförklaring att ingå ett distansförsäljningsavtal, i enlighet med innehållet i dessa regler.
   2. Ett distansförsäljningsavtal behandlas som ingåtts vid tidpunkten för godkännande av säljaren av det elektroniska beställningsformuläret, vilket bekräftas genom att visa köparen ett meddelande som bekräftar godkännandet av beställningen och anger dess nummer.
   3. Efter ingående av distansförsäljningsavtalet får kunden i form av en e-postbekräftelse på den gjorda beställningen innehållande: bekräftelse på beställningen och slutlig bekräftelse på alla väsentliga delar av beställningen och de allmänna villkoren för den avslutade distansförsäljningen Avtal (Netbutiksbestämmelserna tillsammans med Bilagorna nr 1 och 2) , Säljarens uppgifter, Säljarens ansvar för tjänstens kvalitet, om de tjänster som Säljaren tillhandahåller efter försäljningen samt om sättet och konsekvenserna av att frånträda avtalet . Anvisningar om hur och om konsekvenserna av att frånträda kontraktet finns i bilaga nr 1.
   4. Tills säljaren påbörjar utförandet av ordern:
      1. Kunden kan ändra sin beställning med hjälp av den tekniska lösningen som finns på webbplatsen för det elektroniska beställningsformuläret och gå igenom hela beställningsvägen igen. Ändringen av beställningen sker genom att en ny läggs, som ersätter den tidigare gjorda. Alternativt avräknas betalningen av Kunden mot en ny beställning och vid överbetalning återförs den till det bankkonto från vilket betalningen gjordes.
      2. Kunden kan avbryta sin beställning genom att välja alternativet "avbryt beställning" som finns på sidan för elektronisk beställning.
   5. Om Kunden avbryter beställningen återbetalar Säljaren den mottagna betalningen inom 3 arbetsdagar. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som används av kunden.
   6. Beställningsbehandlingstiden är från 1 till 7 arbetsdagar från datumet för ingående av avtalet.

§ 4. Betalning

1. Onlinebutiken erbjuder möjligheten att göra betalningar i form av förskottsbetalningar, postförskott (med betalning till kontot efter leverans). Möjligheten till betalning med uppskjuten betalningsdag är möjlig i situationer som är individuellt överenskomna med Säljaren.

2. Betalning för varorna kan göras på det sätt som valts vid tidpunkten för beställningen på det elektroniska beställningsformuläret.

   <br>

3. För närvarande tillgängliga betalningsmetoder i form av förskottsbetalningar i Onlinebutiken finns på https://candleworld.eu/sv/payments.html .

   <br>

§ 5. Leverans

1. På det elektroniska beställningsformuläret väljer Kunden leveranssätt genom att markera det val som gjorts.
2. I händelse av att Kunden inte hämtar Varorna, vilket kommer att resultera i att Varorna returneras till Säljaren - Säljaren kan frånträda försäljningsavtalet, efter att ha begärt Kunden i förväg i e-postmeddelandet i köpprocessen att fullgöra kontraktet. Frånträde från avtalet sker genom att lämna ett uttalande till Kunden i form av ett e-postmeddelande.
3. I den situation som anges i punkt 2 är Säljaren skyldig att omedelbart återlämna betalningen för de varor som köpts av Kunden till Kunden.
4. För närvarande tillgängliga leveranssätt i onlinebutiken finns på https://candleworld.eu/sv/delivery.html .

§ 6. Ånger från kontraktet - elektronisk returblankett

1. En konsument som har ingått ett distansförsäljningsavtal kan frånträda det inom 30 dagar utan att ange någon anledning. Vid frånträde från ett distansförsäljningsavtal - anses avtalet inte avslutat.
2. Rätten att frånträda avtalet på de villkor som anges i punkterna 6 och 7 i dessa bestämmelser tillkommer även den individuella entreprenören. I den mån det hänvisas till i punkterna 6 och 7 i dessa föreskrifter om konsumenten, förstås det också som en enskild entreprenör.
3. I händelse av frånträde från avtalet - står konsumenten endast för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
4. Konsumentens uttalande måste tydligt uttrycka sin vilja att frånträda avtalet, i synnerhet kan konsumenten:
   1. använd det elektroniska returformuläret som finns på Webbutikens webbplats: https://candleworld.eu/sv/returns-open.html .
   2. frånträda avtalet med hjälp av ångerblanketten, som är bilaga nr 2 - genom att skicka den till adressen till Säljarens säte.
   3. Säljaren ska omedelbart bekräfta på ett varaktigt medium mottagandet av ett meddelande om frånträde från avtalet inlämnat på det sätt som anges i punkterna 1 och 2.
5. För att hålla tidsfristen räcker det att skicka ett uttalande innan dess utgång.
6. Tidsfristen för att frånträda avtalet börjar:
   1. för ett kontrakt under fullgörande utfärdar säljaren varan, skyldig att överlåta dess äganderätt - från att konsumenten eller en tredje part som denne har angett, förutom transportören, tagit i besittning av varorna, och i fallet med ett avtal som:
      1. omfattar många artiklar som levereras separat, i partier eller i delar - från att den sista varan, partiet eller delen tagits i besittning;
      2. består i regelbunden leverans av föremål under en bestämd tidsperiod - från tillträde av den första varan;
   2. för andra kontrakt - från dagen för kontraktets ingående.
7. Deklarationsblanketten om frånträde från avtalet (bilaga nr 2 till dessa bestämmelser) och information om utövandet av rätten att frånträda avtalet (bilaga 1 till dessa bestämmelser) tillhandahålls i elektronisk form.
8. I händelse av frånträde från avtalet om tillhandahållande av digitalt innehåll eller digital tjänst kan Säljaren förhindra konsumenten från vidare användning av digitalt innehåll eller digital tjänst, i synnerhet genom att hindra konsumenten från att få tillgång till digitalt innehåll eller digital tjänst.
9. Vid frånträde av Avtalet om tillhandahållande av Digitalt innehåll eller Digital Tjänst är Konsumenten skyldig att sluta använda detta Digitala Innehåll eller Digitala Tjänst och göra det tillgängligt för tredje part.
10. Rätten att frånträda ett distansförsäljningsavtal gäller inte avtal som avses i art. 38 i lagen av den 30 maj 2014 (Journal of Laws of 2019, punkt 134) om konsumenträttigheter, <span>m.</span>in. Arrangemang:
    1. för tillhandahållande av tjänster för vilka Konsumenten är skyldig att betala priset, om Säljaren till fullo har utfört tjänsten med uttryckligt och förhandsgodkännande från Konsumenten, som före tjänstens påbörjande informerades om att efter utförandet av tjänsten av säljaren skulle han förlora rätten att frånträda avtalet och erkände detta .
    2. där priset eller ersättningen beror på fluktuationer på finansmarknaden som företagaren inte har kontroll över och som kan inträffa före tidsfristen för att frånträda avtalet;
    3. vars föremål för tjänsten är en icke-prefabricerad vara, tillverkad enligt konsumentens specifikationer eller tjänar till att tillfredsställa dennes individuella behov;
    4. för vilket föremålet för tjänsten är en vara som levereras i en förseglad förpackning, som inte kan returneras efter att förpackningen öppnats på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl, om förpackningen öppnades efter leverans;
    5. vars föremål är ljud- eller bildinspelningar eller datorprogram levererade i en förseglad förpackning, om förpackningen öppnades efter leverans;
    6. för leverans av Digitalt innehåll som inte levereras på ett materiellt medium, för vilket Konsumenten är skyldig att betala priset, om Säljaren påbörjat tjänsten med uttryckligt och förhandsgodkännande från Konsumenten, som informerades innan tjänsten påbörjades att efter utförandet av tjänsten av säljaren, skulle han förlora rätten att frånträda avtalet och accepterat att det är för din uppmärksamhet;
    7. vars föremål är en vara som försämras snabbt eller har kort hållbarhet, och där föremålet för tjänsten är föremål som efter leverans på grund av sin natur är oskiljaktigt förbundna med andra föremål;
    8. för leverans av tidningar, tidskrifter eller tidskrifter, med undantag för ett prenumerationsavtal;
    9. avslutas genom en offentlig auktion;
    10. för tillhandahållande av boendetjänster annat än för bostadsändamål, transport av varor, biluthyrning, catering, tjänster relaterade till fritid, underhållning, sport eller kulturevenemang, om avtalet anger dagen eller perioden för tillhandahållandet av tjänster;
    11. där föremålet för tjänsten är alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades vid ingåendet av försäljningsavtalet, och vars leverans får ske först efter 30 dagar och vars värde beror på marknadsfluktuationer över vilka företagaren inte har någon kontrollera;

§ 7. Konsekvenser av att frånträda avtalet

1. Säljaren kommer inom 14 dagar från dagen för mottagandet av förklaringen om frånträde från kontraktet för försäljning av varor att återbetala till konsumenten alla betalningar som gjorts av honom, inklusive leveranskostnader, motsvarande det billigaste leveranssättet som erbjuds av säljaren Säljare.
   1. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som används av konsumenten.
   2. Om Konsumenten, för att utöva ångerrätten - använder det elektroniska returformuläret - kommer medlen att returneras på valt sätt och till det bankkonto som Konsumenten tillhandahållit.
   3. Om Säljaren inte har erbjudit sig att själv hämta ut Varorna från Konsumenten kan han hålla inne med återbetalningen av betalningar som erhållits från Konsumenten tills denne får tillbaka Varorna eller Konsumenten uppvisar bevis på att de skickats tillbaka, beroende på vilken händelse som inträffar först.
2. Säljaren kan erbjuda Konsumenten att själv hämta varan. Men om säljaren inte har lagt fram ett sådant förslag - bör konsumenten lämna tillbaka varan till säljaren (eller en person som har bemyndigats av säljaren att hämta den) omedelbart, dock inte senare än 14 dagar från det datum då han frånträdde avtal. För att hålla tidsfristen räcker det att skicka tillbaka varan innan dess utgång. Varor som returneras av konsumenten ska skickas till adressen till säljarens säte.
3. Konsumenten är ansvarig för minskningen av varornas värde till följd av att de används på ett sätt som går utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
4. Konsumenten får inte frånträda avtalet om det digitala innehållet eller den digitala tjänsten tillhandahålls i utbyte mot betalning av priset och bristen på överensstämmelse mellan det digitala innehållet eller den digitala tjänsten med avtalet är oväsentligt.
5. Säljaren kan kräva att det materiella medium på vilket det digitala innehållet levererades återlämnas inom 14 dagar från dagen för mottagandet av Konsumentens förklaring om att avtalet träder ur avtalet. Konsumenten returnerar transportören omedelbart och på säljarens bekostnad.
6. Säljaren är skyldig att returnera priset endast i den del som motsvarar Innehållet eller Digitaltjänsten som är oförenlig med avtalet och det Digitala Innehållet eller Digitala tjänsten vars leveransskyldighet har upphört till följd av frånträde från avtalet.

§ 8. Klagomål

1. Ett klagomål för ett defekt i varan eller bristande överensstämmelse med varorna med det ingångna distansförsäljningsavtalet kan lämnas in:
   1. via det elektroniska reklamationsformuläret;
   2. skriftligen till adressen till säljarens säte eller via e-post till adressen shop@candleworld.eu .
2. Anmälan bör ange vilket fel som enligt Köparens uppfattning varorna har, krav på Säljaren och om möjligt dokumentera nämnda defekt samt tillhandahålla bevis på köp av Varorna i Webbutiken. Säljaren är skyldig att besvara reklamationen inom 14 dagar efter mottagandet. Om han inte har svarat inom ovan nämnda tid anses klagomålet ha bifallits. Svaret på reklamationen lämnas av Säljaren till Köparen skriftligen eller på ett hållbart medium.
3. De steg som köparen måste vidta för att lämna in ett klagomål, inklusive metoden för leverans av de klagade varorna till säljaren, anges i individuella steg i det elektroniska reklamationsformuläret.
4. Om Säljaren erkänner att klagomålet är berättigat: kostnaderna för utbyte, reparation, inklusive fraktkostnader i samband med reklamationen av Varorna ska bäras av Säljaren.
5. Säljaren är ansvarig gentemot konsumenten såväl som den individuella entreprenören för varornas bristande överensstämmelse med distansförsäljningsavtalet på de villkor som följer av lagen av 30/05/2014 om konsumenträttigheter.
   1. Säljaren är ansvarig för varornas bristande överensstämmelse med det distansförsäljningsavtal som existerade vid tidpunkten för deras leverans och avslöjas inom två år från det ögonblicket, såvida inte utgångsdatumet för varorna som anges av säljaren är längre.
   2. Säljaren reparerar eller ersätter varorna inom 14 dagar från det datum då reklamationen accepterades. Kostnaderna för reparation eller utbyte, inklusive i synnerhet kostnader för porto, transport, arbete och material, ska bäras av Säljaren.
   3. Konsumenten förser Säljaren med Varorna som är föremål för reparation eller utbyte. Säljaren hämtar varorna på egen bekostnad.
6. Säljaren är skyldig att leverera Varor utan defekter och är ansvarig gentemot Entreprenören för defekter hos de köpta Varorna på de villkor som anges i civillagen.
7. Leverans av digitalt innehåll eller digitala tjänster till konsumenten eller enskild entreprenör utförs på de villkor som följer av lagen av 30/05/2014 om konsumenträttigheter.
   1. Digitalt innehåll anses levererat när det digitala innehållet eller det sätt som tillåter åtkomst till digitalt innehåll eller nedladdning av digitalt innehåll har gjorts tillgängligt för konsumenten eller en fysisk eller virtuell enhet som konsumenten har valt för detta ändamål, eller när konsumenten eller sådan enheten har tillgång till den.
   2. En digital tjänst anses levererad när Konsumenten eller en fysisk eller virtuell enhet som Konsumenten har valt för detta ändamål har kommit åt den.
   3. Säljaren ska bringa det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse med avtalet inom 21 dagar från det ögonblick då säljaren informerades av konsumenten om bristen på efterlevnad av avtalet, och utan onödig olägenhet för konsumenten, med hänsyn till deras karaktär. och för vilket ändamål de används. Kostnaderna för att bringa det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse med avtalet ska bäras av säljaren.

§ 9. Åsikter

1. En åsikt om hanteringen av beställningen eller en åsikt om Varan kan lämnas under ett besök i Onlinebutiken genom att klicka på gränssnittet placerat bredvid Varan eller genom att klicka på länken i e-postmeddelandet. Att lägga till en åsikt är frivilligt och kostnadsfritt. Som en del av en beställning - Kunden har möjlighet att lägga till ovannämnda Åsikt endast en gång.
2. Som en del av ovanstående Kunden kan ge ett stjärnbetyg från 1 till 5 och lägga till ett muntligt uttalande begränsat till 65535 ord.
3. Betygen lagras och visas offentligt på webbutikens webbplats.
4. Säljaren verifierar åsikterna med hjälp av den e-postadress som användes i köpprocessen för en given vara. Åsikten som läggs upp av den som använder e-postadressen som användes i köpprocessen - är markerad på Butikens hemsida med kommentaren "åsikt bekräftad med köp". Alla andra åsikter markeras som "recension inte bekräftad av köp".
5. Säljaren kan publicera åsikter om en given vara från sina andra onlinebutiker.
6. Säljaren ändrar inte innehållet i yttrandet eller de tilldelade stjärnorna.
7. Köparen är ensam och oberoende ansvarig för uttalandet som görs som en del av yttrandet. Säljaren har rätt att ta bort åsikten om de villkor som följer av lagen och dessa regler.
8. Det är oacceptabelt att lägga upp innehåll som innehåller osann, vilseledande, vulgär, aggressiv, stötande information eller som uppenbarligen anses vara oförenlig med goda seder. Det är också oacceptabelt att lägga upp innehåll som är olagligt, gör intrång i tredje parts rättigheter eller utgör en handling av illojal konkurrens.
9. Kunden förbinder sig att inte lägga upp innehåll som innehåller länkar till externa webbplatser, som är av marknadsförings- eller reklamkaraktär eller innehåller personuppgifter från tredje part.
10. På kundens uttryckliga begäran kan innehållet i åsikten döljas för andra användare av butiken, men det tilldelade betyget i form av stjärnor ingår i det totala betyget för butiken och varorna.

§ 10. Immateriella rättigheter

1. Kunden förklarar att han inte är berättigad till några rättigheter, inklusive upphovsrätt eller närstående rättigheter till recensionerna och uttalanden som lagts upp av honom, förutom rätten att använda nätbutiken på det sätt som anges i bestämmelserna. Kunden har inte rätt till någon inspelning, reproduktion, delning, offentliggörande eller spridning av innehåll, såvida inte sådant tillstånd följer av lagen eller bestämmelserna.
2. Kunden har inte rätt till någon inblandning i innehållet, i synnerhet har han inte rätt att störa innehållet, strukturen, formen, grafiken, funktionsmekanismen eller andra delar av Onlinebutiken.
3. Genom att publicera åsikter i onlinebutiken, som är verk enligt lagen av 4 februari 1994 om upphovsrätt och närstående rättigheter, ger kunden säljaren en icke-exklusiv, kostnadsfri och obegränsad i tid och territorium licens att använda dessa verk av Säljaren, tillsammans med rätten att bevilja underlicens, vilket innefattar att göra verket tillgängligt för allmänheten på ett sådant sätt att alla kan komma åt det på en plats och tidpunkt som de själva väljer (Internet). Licensen beviljas för alla exploateringsfält som är kända vid tidpunkten för dess beviljande, särskilt för följande exploateringsfält:
   1. i omfattningen av att spela in och multiplicera verket med vilken teknik som helst - särskilt tryckning, reprografi, magnetisk inspelning, digital, d.v.s. användning av någon teknik på något audiovisuellt eller visuellt medium, särskilt på audiovisuella skivor, CD-skivor, datorskivor, i ett multimedianätverk , inklusive Internet och relaterade onlinetjänster och reproduktion, inspelning, användning på Internet, reklam, reproduktion av posten i elektronisk form i datorns minne och i interna och externa nätverk,
   2. använda hela eller fragment eller delar av verket med möjlighet till modifiering till följd av essensen av det givna internetmediet - i alla publikationer, särskilt online, digitala, bulletiner och information, ensamt eller i kombination med andra verk eller fragment av Arbetar; Användning helt eller delvis för marknadsföring och reklam, särskilt i form av audiovisuella, ljud- och mediareklam.
   3. inom ramen för handel med originalet eller kopiorna på vilka verket spelades in - marknadsföring, utlåning, uthyrning av originalet eller kopiorna,
   4. i syfte att sprida verket på annat sätt än vad som anges ovan - offentligt framförande, utställning, visning, reproduktion, sändning och återsändning, samt göra verket allmänt tillgängligt på ett sådant sätt att alla kan komma åt det på en plats och tid efter eget val,
   5. användning av verk för reklam- och marknadsföringsändamål;
4. Borttagning av Kontot av Kunden eller Granskningen i enlighet med kapitel 9 punkt 8 påverkar inte giltigheten av ovanstående licens.

§ 11. Regler för försäljning av prenumerationer

1. En elektronisk tjänst i form av en prenumeration kan tillhandahållas av säljaren till köparen.
2. Användning av Abonnemanget möjliggör cyklisk leverans av utvalda Varor med intervaller som anges av Kunden, utan att behöva lägga ytterligare beställningar förrän Abonnemangets slut. Betalning för prenumerationen görs med mekanismen för återkommande betalningar och endast med ett betalkort.
3. Att koppla bort betalkortet från Abonnemanget kommer att avsluta Abonnemanget. Som en del av Abonnemanget är det inte möjligt att göra postförskottsbetalningar.
4. Köparen skapar en prenumeration genom att välja denna köpform i det elektroniska beställningsformuläret. Bekräftelse på skapandet av Abonnemanget skickas omedelbart till Köparens e-postadress, som anges vid första beställningen.
5. Kunden hanterar Abonnemanget via Kontot enligt tillgängliga alternativ. Abonnemanget kan också avslutas genom att kontakta butikstjänsten shop@candleworld.eu .
6. Abonnemanget görs på obestämd tid. Du kan avsluta ditt abonnemang när som helst.
7. Säljaren har rätt att ändra priserna på Varorna under Abonnemanget, vilket Köparen informeras om i den e-postkorrespondens som avses i pkt. 8.
8. Säljaren skickar ett e-postmeddelande till köparen om skapandet av prenumerationsordern, med angivande av dess ämne, kvantitet, pris, slutdatum och datumet för det planerade uttaget av pengar från kortet. Dessutom informerar Säljaren Köparen om möjligheten att säga upp Abonnemanget genom att bifoga en länk och det datum då det träder i kraft. Kunden kan inte betala för Prenumerationsordern på annat sätt än genom ett anslutet betalkort.
9. Om försöket att debitera betalkortet misslyckas kommer Kunden att informeras via e-post om oförmågan att driva in betalningen. Möjliga orsaker till att inte ta ut betalningen inkluderar: brist på pengar på betalkortet, utgången av kortet eller tekniska problem.
10. Utgångsdatumet för kortet som är kopplat till Abonnemanget avslutar Abonnemanget.
11. Prenumerationsordern kommer att behandlas först efter att medlen har debiterats betalkortet.
12. Säljaren har rätt att säga upp Abonnemanget, vilket han meddelar Köparen per e-post eller telefon.
13. Kunden kommer att informeras via e-post eller telefon om omöjligheten att utföra Prenumerationsordern, i synnerhet på grund av bristen på Varor i Säljarens lager. I denna situation kan datumet för slutförandet av Prenumerationsordern, såväl som efterföljande, ändras.

§ 12. Slutbestämmelser

1. Dessa användarvillkor gäller från och med datumet 2024.01.05 .
2. I händelse av en ändring eller upphävande av någon av bestämmelserna i dessa regler genom ett beslut av en behörig myndighet eller domstol, förblir de återstående bestämmelserna i kraft och binder Säljaren och Kunden.
3. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa regler. Alla avtal som ingåtts före ikraftträdandet av de nya bestämmelserna genomförs på grundval av de bestämmelser som gällde vid avtalets ingående.
4. Den lag som är tillämplig för lösning av eventuella tvister relaterade till förordningarna är polsk lag. Dessa tvister kommer att lösas av en lokalt behörig allmän domstol. Kunden som är en Konsument kan också använda metoder utanför domstol för att hantera klagomål och driva anspråk. All information om utomrättsliga metoder för att hantera klagomål och driva anspråk kan erhållas på webbplatsen för Office of Competition and Consumer Protection på: www.uokik.gov.pl. Samtidigt vill vi informera dig om att de angivna procedurerna är frivilliga och att båda parter måste godkänna dem.
5. I enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 524/2013 av den 21 maj 2013 vill vi informera dig om att en plattform för onlinetvistlösning mellan konsumenter och företagare finns tillgänglig på https://ec.europa.eu/consumers/odr på EU-nivå (ODR-plattform). ODR-plattformen är en webbplats med en omfattande servicepunkt för konsumenter och företagare som vill lösa en tvist utanför domstol angående avtalsförpliktelser som härrör från ett onlineförsäljningsavtal eller serviceavtal.

§ 13. Bilaga 1 - Information om utövande av ångerrätten

1. Rätten att frånträda avtalet på följande villkor är tillgänglig för Konsumenten och den Enskilde Företagaren.

   Du har rätt att frånträda detta avtal inom 30 dagar utan att ange någon anledning. Ångerfristen löper ut efter 30 dagar:

   1. i fallet med ett köpeavtal, från det datum då du kom i besittning av föremålet eller då en annan tredje part än transportören och som du angett kom i besittning av föremålet;
   2. i fallet med ett avtal som kräver överlåtelse av äganderätten till många föremål som levereras separat från det datum då du kom i besittning av den sista föremålet eller då en tredje part förutom transportören och som du angett kom i besittning av sista objektet;
   3. i fallet med ett avtal som förpliktar att överlåta äganderätten till varor som levereras i partier eller delar, från det datum då du kom i besittning av den sista delen eller delen eller då en annan tredje part än transportören och som du angett kom till innehav av den sista satsen eller delen;
   4. när det gäller avtal om regelbunden leverans av föremål för en bestämd tidsperiod, från det datum då du kom i besittning av den första föremålet eller då en tredje part förutom transportören och som du angett kom i besittning av den första Artikel;
   5. när det gäller avtal vars föremål är tillhandahållande av tjänster eller digitalt innehåll som inte levereras på ett konkret medium - från och med datumet för avtalets ingående.
2. För att utöva ångerrätten måste du informera oss, dvs. CW Global Sp. z o.o., Tarnowska 23/2, 61-323 Poznań Polen, +48508168447, shop@candleworld.eu av ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post).
3. Du kan använda modelluttagsformuläret, men det är inte obligatoriskt.
4. Du kan också fylla i det elektroniska returformuläret som finns på Webbutikens webbplats: https://candleworld.eu/sv/returns-open.html . Om du använder detta alternativ kommer vi omedelbart att skicka dig en bekräftelse på mottagandet av information om frånträde från avtalet på ett varaktigt medium.
5. För att hålla tidsfristen för att frånträda avtalet räcker det att du skickar information angående utövandet av din rätt att frånträda avtalet före tidsfristen för att frånträda avtalet.
6. Om du frånträder detta avtal kommer vi att ersätta dig alla betalningar som erhållits från dig, inklusive kostnaderna för leverans av varorna (förutom de extra kostnader som följer av den typ av leverans som du valt utom den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av oss), omedelbart och under alla omständigheter inte senare än 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att utöva rätten att frånträda detta avtal. Vi kommer att göra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde i den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat.
7. I fallet med avtal som kräver överlåtelse av äganderätten till föremål där vi inte avser att hämta varorna i händelse av frånträde från kontraktet - ska vi hålla inne återbetalningen av betalningen tills vi tar emot varan eller tills vi får bevis på dess återkomst, beroende på vad som inträffar först.
8. Skicka den returnerade varan till följande adress: CW Global Sp. z o.o., Tarnowska 23/2, 61-323 Poznań Polen omedelbart och i alla fall senast 14 dagar från den dag då du informerade oss om ditt frånträde från detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varan innan perioden på 14 dagar har gått ut. Du kommer att få stå för den direkta kostnaden för att returnera varan.
9. På grund av Varornas vikt och dimensioner, vid frånträde från avtalet - kan retur av Varorna innebära högre kostnader än ordinarie porto. Om du vill använda budföretagens tjänster kan det bli nödvändigt att skicka paketet på en pall, vilket är dyrare än vanlig post.

§ 14. Bilaga 2 - Modell ångerblankett